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Última atualização: 09 de março de 2025
No Lar Brasileiro, queremos garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível. Caso precise trocar um produto, siga as regras abaixo:
1.1 Prazos para Troca
- Produto com defeito: até 7 dias corridos após a entrega.
- Troca por outro modelo ou tamanho: até 7 dias corridos após a entrega.
1.2 Condições para Troca
Para que a troca seja aceita, o produto deve estar:
- Em sua embalagem original.
- Sem sinais de uso, com etiquetas e acessórios intactos.
- Acompanhado da nota fiscal.
1.3 Como Solicitar a Troca
Envie um e-mail para contato@larbrasileiro.com com as seguintes informações:
- Nome completo
- Número do pedido
- Motivo da troca
- Fotos do produto (caso seja defeito)
1.4 Procedimento da Troca
Após o recebimento e análise do produto, você poderá escolher:
- Trocar pelo mesmo item (caso disponível em estoque).
- Receber um vale-compras para usar na loja.
- Escolher outro produto, pagando a diferença (se houver).
O prazo para a conclusão da troca é de até 10 dias úteis após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição.
Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@larbrasileiro.com.