Perguntas Frequentes

1. Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos as principais bandeiras de cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express, Discover, Diners Club). Também disponibilizamos pagamento via Boleto e PIX, utilizando a plataforma segura da Cielo.

2. Minha compra é segura?
Sim. Todas as transações são realizadas em ambiente seguro com criptografia SSL. Seus dados são enviados diretamente à operadora do cartão de crédito para aprovação, sem serem armazenados em nossos servidores.

3. Haverá cobranças adicionais por se tratar de um produto importado?
Não. Você não pagará nenhuma taxa extra.

4. Posso alterar o endereço de entrega após a compra?
Caso precise alterar seu endereço de entrega, entre em contato imediatamente pelo e-mail atendimento@larbrasileiro.com. Alterações só são possíveis antes do processamento do pedido.

5. Posso alterar o pedido após o envio?
Não. Após o envio, não é possível modificar o endereço de entrega. Para futuras compras, certifique-se de inserir o endereço correto.

6. Qual o prazo de envio e como acompanhar meu pedido?
O prazo de envio depende da opção escolhida. Após o despacho, você receberá um código de rastreamento por e-mail. O processamento do pedido leva de 3 a 5 dias úteis, e o código de rastreio será enviado ao seu e-mail cadastrado. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios.

7. O que fazer caso falte algum item no pedido?
Se algum item estiver faltando, entre em contato imediatamente pelo e-mail atendimento@larbrasileiro.com.

8. Qual o prazo de entrega?
O prazo estimado para entregas via Frete Grátis (custo fixo de R$0,00) é de 2 a 4 semanas após a postagem.

O código de rastreamento será enviado de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Os pedidos podem sofrer atrasos na Receita Federal em Curitiba devido à fiscalização, mas garantimos que seu produto será entregue.

Trabalhamos com fornecedores da Ásia. Se seu pedido incluir mais de um item, poderá receber códigos de rastreamento diferentes, e as postagens podem ocorrer em datas distintas.

Caso tenha dúvidas, entre em contato:

📧 E-mail: atendimento@larbrasileiro.com
🕒 Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h.